Impostare correttamente il mittente dei ticket in Request Tracker

• Per evitare che i ticket vengano inviati con un mittente www-data@myserver.priv, e che quindi possano essere respinti da mail server di destinatari, occorre impostare il mittente corretto:

sudoedit /etc/request-tracker4/RT_SiteConfig.pm 

Set($SendmailArguments , '-oi -t -f"<rt@example.com>"');

• Riavviare Apache

sudo systemctl stop apache2.service 

sudo systemctl start apache2.service 

Riferimenti

• Request Tracker - User - How to change mail sender address in envelope
• EmailInterface - Request Tracker Wiki - Wikia